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沿边民族地区农村基层公共文化服务质量研究——以Z自治区4市8县(区)38村为样本

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成果类型:
期刊论文
作者:
文立杰;纪东东;张杰
作者机构:
[文立杰; 纪东东; 张杰] 华中师范大学.国家文化产业研究中心
语种:
中文
关键词:
沿边民族地区;村级综合文化服务中心;满意度;服务质量
关键词(英文):
village-level comprehensive cultural service center;satisfaction;service quality
期刊:
图书馆论坛
ISSN:
1002-1167
年:
2018
卷:
38
期:
12
页码:
70-78,95
基金类别:
本文系国家社会科学基金重点项目“科技提高我国文化软实力和竞争力的路径研究”(项目编号:13A2D008)和华中师范大学教育创新项目“公共文化服务供给侧结构性改革研究”(项目编号:120205170517)研究成果。
机构署名:
本校为第一机构
院系归属:
国家文化产业研究中心
摘要:
为科学评价沿边民族地区农村基层公共文化服务质量,基于Z自治区4市8县(区) 38村的1434份调研问卷,构建村级综合文化服务中心服务满意度指标评价体系,运用复相关系数倒数为权法确立指标权重,计算38个村级综合文化服务中心的满意度指数,以此进行层次聚类分析。研究发现:Z自治区村级综合文化服务中心服务满意度普遍不高;各市之间差异明显,且沿边地区与整体情况差距明显;所有指标中文艺体育设施是最大短板。
摘要(英文):
This paper is designed to make a scientific evaluation of the quality of rural grass-roots public cultural services in China’s ethnic frontier regions.Based on 1434 pieces of questionnaires distributed in 38 villages in the Z Autonomous Region,an evaluation system is established for evaluating the service satisfaction index of village-level comprehensive cultural service centers,and multiple correlation coefficient is adopted to determine the weight of evaluation indicators.Thus,the service satisfaction index of the 38 village-level comprehens...

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