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情绪劳动研究综述

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成果类型:
会议论文
作者:
陈芸;马红宇
作者机构:
[陈芸; 马红宇] 华中师范大学心理学院
语种:
中文
年:
2020
页码:
379-380
会议名称:
中国社会心理学会2006年学术研讨会
会议论文集名称:
中国社会心理学会2006年学术研讨会论文集
会议时间:
2006-01-01
会议地点:
中国安徽
会议赞助商:
中国社会心理学会
机构署名:
本校为第一机构
院系归属:
心理学院
摘要:
随着服务业的发展,生活水平的提高,人们越来越关注工作场所中的情绪问题。对情绪劳动的研究也从上世纪70年代开始得到了专家学者的重视。本文通过对国内外学者关于情绪劳动研究的总结,力求能为后来的研究理清脉络,使情绪劳动的研究能为组织和社会建设所用,这对员工的心理健康,组织目标的达成,社会精神文明建设的发展都具有重要的意义。本文非常清晰地总结了情绪劳动的概念,结构,机制后果,模型等,并希望能通过一些国外的

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