目次 一、英国金融巡查员制度（ FOS）：起源与制度架构 （一）英国金融巡查员制度（ FOS）的起源 （二）英国金融巡查员制度（ FOS）的基本架构 （三）“后危机时代”英国金融巡查员制度（ FOS）的发展趋势 二、英国金融巡查员制度（ FOS）法律特征分析 （一） FOS运作具有独立性 （二） FOS是一种特殊的ADR机制 （三） FOS运作配套机制完善 （四） FOS日渐具有国际化特征 三、英国金融巡查员制度（ FOS）对我国金融消费者保护的启示 （一）我国建立金融巡查员制度的必要性分析 （二）我国建立金融巡查员制度的可行性分析
