期刊论文

中文

图书情报工作

0252-3116

2016

60

20

5-12

10.13266/j.issn.0252-3116.2016.20.001

本文系中央高校基本科研业务费项目“面向应急决策的专家参考咨询过程”（项目编号：410500135）和“面向应急决策的专家发现与意见融合研究”（项目编号：CCNU16A05044）研究成果之一.

本校为第一机构

[目的 /意义]为提升应急管理中信息资源的配置效率,构建面向应急决策的虚拟参考咨询体系,并有针对性地对关联要素进行分析。[方法 /过程]应急参考咨询要素分析集中于需求、人员、模式、内容和评估。需求部分分别论述了突发事件潜伏期、爆发期和恢复期应急管理的特点及各决策主体的参考咨询需求;人员部分探究了应急情景下需求人员的信息搜寻行为及决策模式,在阐述编制内服务人员工作职责的同时,突出说明了如何引入编制外服务人员参与到应急参考咨询;模式部分说明了多类模式的特点,并指出社会网络模式是当前重点发展的模式;内容部分指出图书情报机构可在应急知识传播、应急资源访问和应急咨询团队...

[Purpose/significance ]In order to improve the allocation efficiency of information resources in emergency management, we have constructed the virtual reference framework focused on emergency decision-making, and then have analyzed its component elements. I Method/process ] Five elements have been highlighted in the assessment process. Firstly, the characteristics of the emergency management and the reference need were respectively analyzed in the infancy phase, the explosive phase and the recession phase. Secondly, the paper summarized the req...