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人力资源业务外包服务质量探析

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成果类型:
期刊论文
作者:
曹喆岫
作者机构:
华中师范大学信息管理学院
[曹喆岫] 华中师范大学
语种:
中文
关键词:
人力资源外包;生态链;影响因素;外部环境影响;竞争程度;市场成熟度;规模效应;因素分析;组织规模;技
期刊:
人才资源开发
ISSN:
1003-1073
年:
2014
期:
16
页码:
106-106
机构署名:
本校为第一机构
院系归属:
信息管理学院
摘要:
传统的人力资源活动通常情况下是由公司内部完成的,但是从20实际90年代中期,企业人力资源外包成了一大流行的趋势。笔者从人力资源业务外包这一活动所产生的生态链角度来探究影响这一业务服务质量的相关因素。一、相关研究随着外包服务的发展,人力资源外包也成为一大趋势,学者们对人力资源外包的研究较为广泛,主要从成本、决策、风险、服务质量等进行研究。在生态学方面,学者们往往利用生态学的思想来研究社会学中产业、资源以及其可持续发展等问题。笔者从生态链角度去分析,有利于系统化、综合化地

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