当代中国服务型政府建设的标准体系——基于系统权变模型的理论与实证研究

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成果类型：

期刊论文

作者：

张立荣;冷向明

作者机构：

[张立荣; 冷向明] 华中师范大学管理学院

语种：

中文

关键词：

服务型政府;标准体系;系统权变模型

期刊：

政治学研究

ISSN：

1000-3355

年：

2009

期：

页码：

99-106

基金类别：

本文系2007年度国家社科基金重大项目“促进社会公平正义的服务型政府建设和公共服务体系完善研究”（批准号：07＆ZD030 首席专家：张立荣教授）的阶段性成果之一.本项目有关问题的研究也得到华中师范大学人文社会科学“丹桂”计划和华中师范大学研究生创新基金的支持.

机构署名：

本校为第一机构

院系归属：

公共管理学院

摘要：

服务型政府是我国行政管理体制改革的目标模式.访谈调查及问卷调查数据统计的结果表明,缺乏统一的标准体系是当前服务型政府建设的瓶颈.以系统权变组织理论的系统权变模型为研究框架,可以探索性地构建由价值与职能标准、技术标准、结构标准、社会心理标准、管理标准5个一级标准指标、24个二级标准指标以及若干三级标准指标构成的"中国服务型政府标准体系",以期为学界和政界深化认识、凝聚共识,推出举措、推动实践尽绵薄之力.

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