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APP交互视角下用户日常搜索行为路径研究

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成果类型:
期刊论文
作者:
陈静;陈红丽
作者机构:
华中师范大学信息管理学院
语种:
中文
关键词:
APP交互;搜索行为路径;日常信息搜索;移动搜索;信息行为
期刊:
情报科学
ISSN:
1007-7634
年:
2023
卷:
41
期:
08
页码:
95-103+120
机构署名:
本校为第一机构
院系归属:
信息管理学院
摘要:
【目的/意义】智能APP的大量普及使得APP交互成为用户完成日常搜索的常态,但其搜索行为路径有待明确。探究APP交互视角下用户日常搜索行为路径,有助于揭示移动端用户搜索行为规律,探明APP交互搜索行为机理。【方法/过程】采集204位年轻用户日常真实情境下印象深刻的APP交互搜索过程,通过开放性编码获取其搜索过程中使用的APP类型、APP内搜索动作及APP间转移意图;以APP类型为切入点,结合统计分析和序列分析方法分析APP内搜索动作路径和意图驱动的APP间转移路径。【结果/结论】“查询-浏览-查看”是APP内基础搜索路径,但APP内搜索动作路径具有明显APP类型特征,体现在搜索动作转移聚焦查询...

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