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全周期视角下政务服务的新突破——基于宁波市江北区“一件事”改革的分析

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成果类型:
期刊论文
作者:
袁方成;马康
作者机构:
华中师范大学 政治与国际关系学院, 湖北 武汉 430079
[马康; 袁方成] 华中师范大学
语种:
中文
关键词:
政务服务;全周期管理;一件事;改革;效率
期刊:
广东行政学院学报
ISSN:
1008-4533
年:
2023
卷:
35
期:
3
页码:
31-40
基金类别:
2022年度国家社科基金一般项目《新时代党建引领社区治理机制创新研究》(编号:22BDJ114) 2022年华中师范大学人工智能助推教师队伍建设研究项目《基于人工智能赋能的通识核心课程参与式评价机制研究》(编号:CCNUAI&FE2022-03-03)。
机构署名:
本校为第一机构
院系归属:
政治与国际关系学院
摘要:
政务服务是多要素组合的复杂系统,强化各要素的有机链接成为当前改革的重要动向之一。宁波市江北区“一件事”改革引入全周期管理理念,通过即时感知需求、厘定事项边界和权责清单、建立业务协同机制等举措,将跨部门、跨层级的“多项事”...展开更多 政务服务是多要素组合的复杂系统,强化各要素的有机链接成为当前改革的重要动向之一。宁波市江北区“一件事”改革引入全周期管理理念,通过即时感知需求、厘定事项边界和权责清单、建立业务协同机制等举措,将跨部门、跨层级的“多项事”整合为市民、企业视角的“一件事”,推进政务需求整合和要素联动,极大地促成了政务服务的集成高效办理。案例表明...

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