会议论文

The Research on Psychological Mechanism of Herd Behavior of Consumer

中文

2010

639-640

第十三届全国心理学学术大会

第十三届全国心理学学术大会论文集

2010-11-01

上海

中国心理学会

本校为第一机构

　　消费者的羊群行为是指在不确定情境中，消费者模仿他人进行消费决策的行为。本研究通过模拟消费情境对消费者羊群行为的心理机制进行研究。实验1通过操纵观点的强弱研究消费者的信息加工方式。结果发现，消费者的羊群行为是消费者采用一致性启发式或能力启发式的结果。实验2进一步通过操纵消费者群体内部决策的一致性程度考察两种启发式的作用条件。

　　The herd behavior acted by consumers refers to the behavior that consumers follow others' decisions under the uncertain situation.This research explored the psychological mechanism of herd behavior by simulating situations of consumption.First experiment studied the way of information processing by manipulating the quality of message.The result shows that the herd behavior is on account of consumers us...