20世纪90年代以来，社区建设运动的兴起带来了中国社区研究的热潮。研究成果表明，通过开展社区建设来完善社会结构、促进社会融合、实现公民自治，是构建社会主义和谐社会的重要途径。杭州位于中国东南沿海，是浙江省的省会和政治、经济、文化中心。作为我国东南沿海地带重要的交通枢纽，杭州的经济综合实力跻身于全国大中城市的前十，因此其城乡一体化的进程就更快，在城乡结合部出现了一些重难点社区。这些社区往往存在着矛盾纠纷频发、贫富差距扩大、居民难以管理等问题，由此也给城市基层社区的管理和服务提出了新的挑战。本研究的主要问题正是针对具有杭州较为典型的，位于城乡结合部的重...
